1. Introduction à Dashlane et aux Principes Fondamentaux de Sécurité
Dashlane se présente comme une solution de sécurité numérique complète, allant bien au-delà de la simple gestion de mots de passe. Il offre un éventail de fonctionnalités conçues pour protéger divers aspects de votre vie en ligne, incluant un gestionnaire de mots de passe robuste, un générateur de mots de passe, le remplissage automatique de formulaires, un portefeuille numérique pour vos informations de paiement, et des notes sécurisées pour vos données confidentielles. Ce qui distingue particulièrement Dashlane, ce sont ses fonctionnalités avancées telles qu'un service VPN (inclus dans certains forfaits), une surveillance active du Dark Web, des alertes de sécurité en temps réel, et une prise en charge émergente de la technologie des "passkeys" (clés d'accès). Cette approche holistique positionne Dashlane comme une suite de sécurité personnelle et professionnelle.
Étant donné la richesse de ses fonctionnalités, une configuration adéquate de Dashlane est cruciale pour bénéficier pleinement de ses multiples couches de protection. De nombreux paramètres de sécurité sont disponibles, et leur configuration correcte est la clé pour maximiser votre défense contre les menaces numériques.
Au cœur de la sécurité de Dashlane se trouve une architecture "zero-knowledge" (connaissance nulle). Ce principe fondamental garantit que Dashlane ne connaît jamais votre mot de passe principal et ne peut donc jamais accéder à vos données stockées sous forme chiffrée. Toutes vos informations sont chiffrées localement sur votre appareil à l'aide de l'algorithme AES 256 bits, une norme industrielle reconnue pour sa robustesse, avant d'être synchronisées sur les serveurs de Dashlane ou entre vos appareils. Ainsi, même en cas de compromission des serveurs de Dashlane (un événement qui, à ce jour, n'a pas été rapporté), vos données resteraient illisibles.
Un aspect notable de l'évolution de Dashlane est son engagement envers les "passkeys". Cette technologie émergente vise à remplacer les mots de passe traditionnels par une méthode d'authentification plus simple et plus résistante au phishing. Ce guide abordera donc non seulement la configuration des aspects traditionnels de la sécurité des mots de passe, mais aussi la manière de comprendre et de gérer les passkeys dans l'écosystème Dashlane, car cela représente une évolution significative dans la manière dont les utilisateurs s'authentifieront à l'avenir.
2. Sécurisation de Votre Compte Dashlane : La Première Ligne de Défense
La protection de l'accès à votre compte Dashlane lui-même est la première et la plus cruciale des étapes. Cela implique de créer un mot de passe principal solide, de configurer des options de récupération fiables et d'activer l'authentification à deux facteurs.
2.1 Mot de Passe Principal (Master Password)
Le mot de passe principal est la pierre angulaire de la sécurité de votre coffre-fort Dashlane. C'est l'unique clé qui permet de déchiffrer toutes les données que vous y stockez. En vertu de l'architecture "zero-knowledge" de Dashlane, vous êtes la seule personne à connaître ce mot de passe.
Pour créer un mot de passe principal robuste :
- Longueur : Visez un minimum de 12 à 15 caractères. Plus il est long, mieux c'est.
- Variété : Combinez des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des symboles spéciaux. Essayez de placer les caractères spéciaux et les majuscules au milieu du mot de passe plutôt qu'au début ou à la fin.
- Unicité : Il doit être unique et ne jamais avoir été utilisé pour un autre service.
- Évitez les informations évidentes : N'utilisez pas de mots du dictionnaire, d'argot, de phrases courantes, d'informations personnelles (dates de naissance, noms, lieux) ou de séquences de clavier faciles à deviner.
- Mnémoniques : Une technique utile consiste à créer une phrase facile à retenir et à utiliser la première lettre de chaque mot, en y ajoutant des chiffres et des symboles pour la complexité. Par exemple, "Je Mange Des Pommes Chaque Jour!" pourrait devenir "JMDPCDJ!".
Dashlane évalue la force de votre mot de passe principal lors de sa création en lui attribuant un score de 0 à 4 (4 étant le plus fort). Un score de 2 ou moins est considéré comme faible. Il est impératif de ne jamais communiquer votre mot de passe principal et de ne pas le stocker de manière non sécurisée.
2.2 Options de Récupération de Compte
Dashlane reconnaît que l'oubli du mot de passe principal est un problème courant et potentiellement désastreux avec une architecture "zero-knowledge". C'est pourquoi il offre plusieurs options de récupération de compte, qu'il est fortement recommandé d'activer pour éviter une perte définitive de vos données.
Clé de Récupération de Compte (Account Recovery Key) : Il s'agit d'un code unique de 28 caractères qui, combiné à une étape de vérification d'identité (un code envoyé par e-mail ou un jeton 2FA de votre application d'authentification), vous permet de regagner l'accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe principal.
- Configuration : Vous pouvez générer cette clé depuis l'application web Dashlane (Menu "Mon compte" > Paramètres > Paramètres de sécurité > Récupération du compte > Afficher les options > Activer "Clé de récupération") ou depuis les applications mobiles (Android, iPhone) et l'extension Safari/macOS.
- Stockage : Cette clé doit impérativement être stockée dans un endroit sûr, en dehors de Dashlane (par exemple, imprimée et conservée avec des documents importants).
- Validité : Pour les comptes protégés par un mot de passe principal, la clé de récupération est à usage unique ; vous devrez en générer une nouvelle après l'avoir utilisée. Pour les comptes sans mot de passe (basés sur les passkeys), la clé peut être réutilisée. Une seule clé est active à la fois.
Récupération Biomédique (Biometric Recovery) : Cette option vous permet de réinitialiser votre mot de passe principal en utilisant votre empreinte digitale (Touch ID) ou la reconnaissance faciale (Face ID) sur les appareils mobiles (Android, iOS) et macOS compatibles.
- Configuration : Pour l'activer, vous devez d'abord activer le déverrouillage biométrique de l'application Dashlane, puis activer spécifiquement l'option "Récupération biométrique" dans les paramètres de sécurité de l'application mobile.
- Important : La récupération biométrique ne remplace pas complètement le mot de passe principal ; Dashlane vous demandera toujours de le saisir de temps en temps.
Récupération Assistée par l'Administrateur (Admin-Assisted Recovery) : Si vous faites partie d'un forfait professionnel Dashlane (Team ou Business), votre administrateur de forfait peut avoir la capacité de vous aider à récupérer votre compte.
Il est crucial de noter que si vous oubliez votre mot de passe principal et n'avez activé aucune de ces méthodes de récupération, vous risquez de devoir réinitialiser votre compte Dashlane, ce qui effacera toutes les données que vous y avez sauvegardées.
2.3 Activation de l'Authentification à Deux Facteurs (2FA) pour Votre Compte Dashlane
L'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) pour votre compte Dashlane ajoute une couche de sécurité essentielle. Elle exige une deuxième forme de vérification en plus de votre mot de passe principal lorsque vous vous connectez, en particulier depuis un nouvel appareil.
Configuration avec une Application d'Authentification : Dashlane recommande d'utiliser une application d'authentification tierce (comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile) pour la 2FA.
- Téléchargez une application d'authentification sur votre appareil mobile.
- Connectez-vous à l'application web Dashlane. (Vous devez être connecté à l'extension pour gérer la 2FA dans l'application web).
- Allez dans le menu "Mon compte" > "Paramètres" > "Paramètres de sécurité", puis activez "Authentification à deux facteurs".
- Choisissez si vous souhaitez utiliser la 2FA à chaque connexion ou uniquement lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil. Utiliser la 2FA à chaque connexion nécessite une connexion internet.
- Entrez votre numéro de téléphone mobile. Dashlane peut envoyer des codes de récupération par SMS à ce numéro en cas de problème (attention, cela peut ne pas fonctionner pour certains pays).
- Un code QR et un code de configuration textuel s'afficheront. Scannez le code QR avec votre application d'authentification ou saisissez manuellement le code de configuration.
- Entrez le code à 6 chiffres généré par votre application d'authentification dans Dashlane pour confirmer.
- Sauvegardez précieusement les codes de récupération fournis par Dashlane. Ils sont essentiels si vous perdez l'accès à votre application d'authentification. Stockez-les en lieu sûr, hors de Dashlane.
Utilisation de Clés de Sécurité U2F/FIDO2 : Dashlane prend également en charge l'utilisation de clés de sécurité physiques U2F (Universal 2nd Factor) ou FIDO2 (comme celles de Thetis ou YubiKey) pour la 2FA. Celles-ci offrent une protection supérieure contre le phishing.
- Vous devez d'abord activer la 2FA avec une application d'authentification (comme décrit ci-dessus).
- Ensuite, dans les paramètres de sécurité de Dashlane (section "Authentification à deux facteurs"), vous pouvez ajouter ("Add") et nommer votre clé de sécurité.
- Suivez les instructions pour enregistrer la clé en appuyant sur son bouton lorsque vous y êtes invité.
La nécessité de sauvegarder de manière sécurisée et hors de Dashlane à la fois les codes de récupération pour la 2FA du compte Dashlane et la clé de récupération de compte est un point critique. Si ces éléments de secours sont perdus ou stockés de manière inappropriée, l'utilisateur risque de se retrouver définitivement bloqué hors de son compte.
3. Configuration des Fonctionnalités de Sécurité Clés dans Dashlane
Dashlane offre une gamme de fonctionnalités qui, une fois configurées, améliorent activement votre sécurité et votre confidentialité au quotidien. Ces outils vont de la gestion des codes 2FA pour d'autres services à la surveillance du dark web, en passant par un VPN et la gestion émergente des passkeys.
3.1 Utilisation de Dashlane comme Authentificateur pour d'Autres Services (Tokens 2FA)
En plus de sécuriser son propre accès, Dashlane peut servir d'application d'authentification pour générer des tokens 2FA (codes TOTP à 6 chiffres) pour d'autres sites web et services que vous utilisez. Cela centralise la gestion de vos mots de passe et de vos codes 2FA, simplifiant les connexions sécurisées.
La configuration varie légèrement selon la plateforme Dashlane que vous utilisez :
- Application Web Dashlane : Ouvrez l'identifiant > "Configurer le token 2FA". Sur le site externe, activez la 2FA, choisissez "application d'authentification", copiez le code de configuration textuel. Collez ce code dans Dashlane.
- Applications Mobiles (Android/iPhone) : Modifiez l'identifiant > "Configurer" ou "Ajouter un token 2FA". Scannez le code QR du site externe via Dashlane, ou entrez manuellement le code.
- Application macOS : Allez dans "Outils" > "Authentificateur" > "Ajouter un token 2FA". Choisissez l'identifiant et entrez le code de configuration.
Après configuration, Dashlane affichera le token 2FA actuel. Crucial : Sauvegardez les codes de secours fournis par le site externe en lieu sûr (par exemple, Note Sécurisée dans Dashlane ou document physique).
3.2 Surveillance du Dark Web (Dark Web Monitoring)
Dashlane propose une fonctionnalité de surveillance du Dark Web qui scanne activement les recoins d'Internet à la recherche de vos informations personnelles qui auraient pu être compromises lors de fuites de données.
- Types d'Informations Surveillées : Pour forfaits payants, jusqu'à cinq adresses e-mail et infos associées (identifiants, mots de passe, contact, carte crédit, SSN, IP).
- Surveillance du Mot de Passe Principal : Protection de base pour tous (gratuit inclus). Vérifie si mot de passe correspondant à votre mot de passe principal Dashlane trouvé sur dark web (sans révéler votre mot de passe principal à Dashlane).
- Activation (surveillance générale e-mails) : Section "Surveillance du Dark Web" > Ajoutez adresses e-mail > Confirmez via e-mail de vérification.
- Alertes et Actions : Si infos trouvées, alerte dans app. Conseillé de changer mots de passe concernés.
- Pour les Entreprises (Dark Web Insights) : Admins forfaits pro ont tableau de bord surveillant adresses e-mail pro employés.
Cette surveillance proactive étend la protection au-delà du simple stockage sécurisé.
3.3 Configuration et Utilisation du VPN (pour les forfaits éligibles)
Certains forfaits Dashlane (Premium, Friends & Family admin, pro) incluent un VPN (via Hotspot Shield). Un VPN chiffre votre trafic internet et masque votre IP, offrant sécurité/confidentialité accrues (surtout sur Wi-Fi publics).
- Activation du Compte Hotspot Shield : App Dashlane > section VPN. Entrez e-mail pour compte Hotspot Shield. Acceptez conditions. Dashlane crée et sauvegarde mot de passe sécurisé pour Hotspot Shield.
- Utilisation du VPN : Téléchargez app Hotspot Shield. Connectez-vous avec identifiants générés par Dashlane. Activez connexion VPN.
- Pour Forfaits Professionnels : Admin doit activer VPN pour membres via console Dashlane.
Le VPN Hotspot Shield inclut chiffrement AES 256 bits, kill switch, protection malware, protection Wi-Fi auto, support protocoles WireGuard/OpenVPN.
3.4 Gestion des Passkeys
Dashlane est à l'avant-garde des passkeys (clés d'accès), visant à remplacer mots de passe par méthode plus simple et résistante au phishing.
- Création et Sauvegarde : Lors création compte/connexion site supportant passkeys, Dashlane propose de créer/sauvegarder passkey dans coffre-fort.
- Connexion : Dashlane proposera d'utiliser passkey sauvegardé (clic/biométrie).
- Gestion : Passkeys sauvegardés visibles/gérables dans coffre-fort Dashlane.
- Avantage Multiplateforme : Dashlane synchronise passkeys pour utilisation transparente sur différents appareils/OS (Mac, Windows, iPhone, Android), contrairement à solutions natives parfois cloisonnées.
- Coexistence : Conçu pour gérer mots de passe traditionnels et passkeys pendant transition.
L'intégration des passkeys et de l'authentificateur OTP montre que Dashlane vise à devenir un hub central pour votre identité numérique.
3.5 Paramètres de Sécurité au Niveau de l'Application Mobile
Pour renforcer sécurité app Dashlane sur mobiles :
- Déverrouillage par Code PIN : Configurez PIN 4 chiffres pour ouvrir app Dashlane mobile.
- Déverrouillage Biomédique : Utilisez empreinte digitale (Touch ID/Android) ou reconnaissance faciale (Face ID) pour déverrouiller app.
4. Gestion Essentielle des Données et Paramètres de Protection
La sécurité de vos informations dans Dashlane dépend aussi de la manière dont vous gérez activement les données qu'elle contient.
4.1 Génération et Utilisation de Mots de Passe Forts
Utilisez systématiquement le générateur de mots de passe intégré à Dashlane pour chaque compte. Laissez Dashlane enregistrer et remplir automatiquement ces mots de passe.
4.2 Analyse de la Santé des Mots de Passe (Password Health)
Le tableau de bord de la Santé des Mots de Passe identifie mots de passe faibles, réutilisés, ou compromis, et fournit un score global. Consultez-le régulièrement et mettez à jour les mots de passe à risque.
4.3 Partage Sécurisé d'Identifiants et de Notes
Dashlane propose une fonction de partage sécurisé qui chiffre les informations et permet de contrôler les permissions (lecture seule, modification) et de révoquer l'accès.
4.4 Suppression des Mots de Passe Stockés dans les Navigateurs
Après avoir importé vos mots de passe dans Dashlane, il est fortement recommandé de supprimer tous les mots de passe stockés directement dans vos navigateurs web pour réduire votre surface d'attaque.
4.5 Sauvegarde Sécurisée des Données avec un Fichier DASH
Pour une sauvegarde locale supplémentaire, Dashlane propose l'exportation vers un fichier.DASH :
- Fichier Chiffré : Archive chiffrée de vos données Dashlane (sauf mots de passe partagés avec droits limités et pièces jointes).
- Mot de Passe Distinct : Nécessite un mot de passe spécifique pour ce fichier, différent de votre mot de passe principal.
- Cas d'Utilisation : Sauvegarde, migration vers nouveau compte Dashlane, accès d'urgence pour personne de confiance.
- Exportation/Importation : Via app web Dashlane (Chrome/Firefox) ou app Android pour export ; via app web, Android ou iPhone pour import.
5. Configurations Spécifiques à l'Administrateur (pour les Forfaits Professionnels)
Pour les forfaits Dashlane Team ou Business, les administrateurs disposent d'outils pour une gouvernance centralisée.
Principales configurations et responsabilités des administrateurs :
- Rôles et Permissions : "Propriétaires" et "Administrateurs" avec permissions étendues (récupération de compte). Au moins deux propriétaires recommandés.
- Politiques de Mot de Passe de Compte : Définir exigences minimales pour mots de passe principaux des membres.
- Application de la 2FA : Rendre 2FA obligatoire (si pas de SSO) et spécifier méthodes autorisées.
- Gestion des Coffres-forts et des Groupes : Contrôler création coffres partagés et permissions d'accès.
- Politiques de Partage d'Items : Contrôler comment membres partagent informations (limiter partage externe, expiration liens).
- Intégration (Onboarding) et Départ (Offboarding) des Employés : Processus clairs (récupération identifiants, suspension compte, etc.).
- Surveillance et Rapports : Surveiller alertes sécurité, utiliser rapports/Insights Dashlane.
- Récupération de Compte : Responsabilité des propriétaires/admins.
- Désautorisation des Appareils : En cas de perte/vol/compromission appareil employé.
- Configuration des "Nudges" : Notifications pour encourager bonnes pratiques sécurité.
Pratique avancée pour comptes à privilèges : "règle des deux personnes" (diviser mot de passe/Clé Secrète compte propriétaire entre deux personnes).
6. Meilleures Pratiques pour Maintenir la Sécurité avec Dashlane
La sécurité est un processus continu. Votre vigilance et vos actions quotidiennes sont essentielles.
Voici quelques meilleures pratiques :
- Répondez Rapidement aux Alertes : Vérifiez paramètres sécurité et alertes Dark Web Monitoring / Santé des Mots de Passe. Agissez vite.
- Maintenez Dashlane à Jour : Apps et extensions toujours à dernière version (correctifs sécurité).
- Utilisez des Noms d'Utilisateur Sécurisés : Si possible, noms d'utilisateur non devinables pour comptes sensibles.
- Soyez Conscient du Phishing : Méfiez-vous emails/messages suspects demandant mot de passe principal Dashlane ou codes 2FA. Dashlane ne les demandera jamais ainsi.
- Sécurisez Vos Appareils : Mots de passe/biométrie robustes, OS à jour, anti-malware.
- Force et Unicité des Mots de Passe Avant Tout : Utilisez générateur Dashlane. Changez uniquement si suspicion compromission ou alerte.
La sécurité avec Dashlane est un partenariat : l'outil fournit protection, votre engagement garantit son efficacité.
7. Conclusion : Maximiser Votre Sécurité avec Dashlane
Dashlane est un écosystème de sécurité complet. Sa pleine efficacité dépend d'une configuration initiale soignée et d'une utilisation éclairée. En configurant les éléments fondamentaux – mot de passe principal fort, Clé de Récupération et 2FA – vous établissez une base solide.
L'utilisation régulière de fonctionnalités comme la surveillance du Dark Web, le VPN, la gestion des tokens 2FA, et l'adoption des passkeys, renforce cette protection. Pour les entreprises, les outils d'administration offrent un contrôle centralisé essentiel.
La configuration initiale de Dashlane demande un investissement en temps minime comparé aux bénéfices à long terme. En adoptant une gestion proactive et les meilleures pratiques, vous transformez Dashlane en une forteresse pour vos données. La vigilance continue est la clé.